الأسئلة الشائعة

تعتمد تكاليف الشحن على وزن المنتج مع التغليف وعلى عنوان الشحن خاصتك. بعد اختيارك المنتجات المراد شراؤها ستقوم حاسبة خاصة برسوم الشحن بحساب كافة التكاليف وتزويدك بالقيمة الدقيقة للشحن قبل أن تقومي بإتمام عملية الشراء.
ما قيمة تكاليف الشحن لطلبات الشراء عبر الانترنت؟

بوتيك مدام بيجو حاليا يقبل كل وسائل الدفع الإلكترونية التي توفرها خدمة تاب TAP كما نقبل احيانا دفع نقدي عند التسليم.

التوصيل في الكويت غالباً يكون ضمن نفس اليوم أو خلال اليوم التالي لعملية الشراء، باستثناء طلبات الشراء التي تجرى خلال عطلة نهاية الأسبوع، حيث سيتم توصيلها في بداية الاسبوع التالي بعد انتهاء العطلة.
أما طلبات الشراء الدولية (دول غير الكويت) تستغرق من 2-5 أيام لتوصيلها، يستثنى من ذلك التأخير بسبب أيام العطل الرسمية.

عند  مدام بيجو ثقة العميل هي أهم أولوياتنا، لذلك فجميع بياناتك محمية في موقعنا ولا يملك أحد حق الإطلاع عليها غيرنا، كما أننا لانقوم بمشاركتها مع أي طرف ثالث.

بعد قيامك بإجراء طلب الشراء، نقوم في  مدام بيجو بإتمام الطلب وتغليفه بعناية بالغة، ثم نقوم بشحنه إلى عنوان الشحن خاصتك آملين أن نحصل على رضاكِم

حالما تقومين بإتمام طلب الشراء ستحصلين على رسالة إلكترونية تؤكد أن طلب الشراء تم إكماله بنجاح، وستحصلين على فاتورة الكترونية ترسل إلى بريدك الإلكتروني، كما ستحصلين على فاتورة ورقية مرفقة بالطرد عند استلامه.

الشروط والأحكام

العمر القانوني
بمجرد قيامك بإجراء طلب الشراء من خلال متجر مدام بيجو، فأنت تقرين/تقر بأنك تجاوزت السن القانوني الذي يخولك بشراء المنتجات. إذا اكتشفنا أن عمرك الحالي لا يخولك شراء بعض المنتجات فلن نكون ملزمين بإتمام طلب الشراء خاصتك ويحق لنا إلغاؤه.

نص العقد وبنوده
كل طلبات الشراء التي تقومين/تقوم بإجرائها من خلال متجر مدام بيجو تخضع للتوفر من عدمه كما أنها خاضعة للموافقة أو الرفض. يحق لنا أن نقوم برفض طلب الشراء لأي سبب كان.

الأسعار المعلنة صالحة في وقتها (وقت ادخالها)، و نحتفظ بحق تعديل الأسعار وتغييرها دون اشعار مسبق.

القيمة الإجمالية لطلب الشراء قد تختلف تبعاً لأسعار صرف العملات في وقت إجراء طلب الشراء.

متجر مدام بيجو ليس مسؤولا عن تسديد الضرائب والرسوم الجمركية(المطبقة من قبل دولة العميل) التي قد تخضع لها طلبات الشراء الدولية.

لتجنب الشك، لن يكون هناك أي عقد شراء بينك وبين متجر مدام بيجو لأياً من المنتجات حتى تتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني تعلمك بتحضير المنتجات التي طلبتها للشحن.

جميع المنتجات الحميمية والمنتجات الشخصية غير قابلة للاسترجاع والتبديل.

جميع المنتجات المباعة بعروض وخصومات غير قابلة للاسترجاع والتبديل.

حماية البيانات
لن يقوم متجر مدام بيجو بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقة مسبقة من قبلك.

أحكام وشروط بطاقات الهدايا